- Responsabilidad Social de la Empresa, ¿qué es?
- Acción social: la dimensión más avanzada de la RSE
- 10 razones para ser Empresa Solidaria
- Beneficios de la RSE para la empresa
Responsabilidad Social de la Empresa, ¿qué es?
La Comisión Europea define la Responsabilidad Social de la Empresa (RSE) como “el compromiso voluntario por parte de las empresas con el desarrollo social y medioambiental en sus operaciones comerciales y en las relaciones con sus interlocutores”.
Los cambios económicos y sociales de las sociedades avanzadas han incorporado nuevas realidades que son imprescindibles para alcanzar una sociedad más competitiva y al mismo tiempo más justa:
- La primera es que el mantenimiento y mejora de la sociedad del bienestar es una responsabilidad compartida por todos: instituciones, organizaciones sociales, empresas y ciudadanos en general.
- La segunda es que la empresa tiene nuevas funciones: además de generar riqueza y empleo debe contribuir al bienestar y la cohesión social de la sociedad.
Estratégicamente, la Responsabilidad Social Empresarial es un nuevo enfoque de la actividad empresarial:
- consciente de las necesidades del entorno;
- responsable ante estas necesidades; y
- activo y resolutivo ante las necesidades de la comunidad donde opera.
La importancia que hoy tiene la RSE en Europa y en todo el mundo puede observarse en las distintas iniciativas de organismos internacionales como la ONU, con el pacto global, la OCDE, con sus directrices para empresas multinacionales, la Unión Europea, que desarrolla el libro verde de la RSE, etc. También las organizaciones internacionales y europeas de empresas se muestran muy activas en este campo, por ejemplo Global Reporting Iniciative.
Pero la RSE y la acción social no son sólo cuestión de grandes empresas o de organizaciones mundiales, sino que forma ya parte de nuestro entorno económico y social más cercano, como puede comprobarse en el apartado de “buenas prácticas”.
La RSE y la acción social se adaptan a cualquier tipo de empresa, grande, mediana, pequeña y muy pequeña, y a cualquier sector de actividad. Ya lo apunta el Libro Verde de la Comisión Europea: “A pesar de que, hasta ahora, el fomento de la responsabilidad social ha correspondido fundamentalmente a algunas grandes empresas o sociedades multinacionales, ésta es importante en todos los tipos de empresa y todos los sectores de actividad, desde las PYME´S a las empresas multinacionales. El aumento de su puesta en práctica en las pequeñas y medianas empresas, incluidas las microempresas, es fundamental, porque son las que más contribuyen a la economía y a la creación de puestos de trabajo. Aunque muchas PYME´S ya han asumido su responsabilidad social, sobre todo a través de su participación a nivel local, una mayor sensibilización y un apoyo más importante a la difusión de las buenas prácticas podría contribuir a fomentar la responsabilidad social entre este tipo de empresas.”
Acción social: la dimensión más avanzada de la RSE
La RSE tiene varias dimensiones: ética empresarial, protección del medio ambiente y acción social. Las empresas más avanzadas están ya en este último estadio, el de la acción social compartida.
La acción social de la empresa consiste en ocuparse activamente de las personas que lo tienen más difícil: personas con discapacidad, mujeres en dificultad, inmigrantes, jóvenes de barrios desfavorecidos, personas mayores dependientes, personas en situación de pobreza severa, etc.
Las acciones concretas de RSE en el campo de acción social son tantas como tipos de empresas.
Ejemplos:
- La contratación de productos o servicios a Centros Especiales de Empleo.
- El apoyo a proyectos sociales, con trabajo voluntario, recursos económicos, bienes o servicios.
- Las acciones para integrar socialmente a personas en situaciones vulnerables o en riesgo de exclusión.
- Actuaciones en la empresa que faciliten la conciliación de la vida laboral y familiar .
- Favorecer campañas de entidades sin fin de lucro usando canales de la propia empresa o participar activamente con actuaciones de ONG’s.
- Promover incentivos solidarios, donaciones y patrocinios.
En el apartado “Buenas Prácticas” se muestran ejemplos reales de distintas actuaciones en el campo de la acción social.
10 razones para ser Empresa Solidaria
Ser Empresa Solidaria es:
- Mejorar la vida de los que lo tienen más difícil. Ocuparse activamente de la integración de las personas con discapacidad, mujeres en dificultad, inmigrantes, ex reclusos, jóvenes de barrios desfavorecidos, mayores dependientes, personas en situación de extrema pobreza...
- Una oportunidad para mejorar la propia empresa, a partir de una nueva estrategia de gestión empresarial y visión de empresa.
- Un beneficio común, porque la acción social concilia el crecimiento empresarial con el desarrollo social. Integrar en las operaciones empresariales las preocupaciones sociales es un beneficio común para la empresa y para la sociedad.
- Un compromiso voluntario, que sitúa a la empresa en la vanguardia, más allá de sus obligaciones legales, por considerar que redunda a largo plazo en su propio interés.
- Ser empresa abierta e innovadora; ser empresa solidaria es ser líder en su entorno, más eficiente y atractiva, e inspirar confianza a clientes, proveedores, trabajadores, ciudadanos y resto de empresas.
- Contribuir a lograr un entorno social estable, más cohesionado y con mayor bienestar.
- Una inversión de coste cero, y no un gasto corporativo, con la cual la empresa adquiere ventajas competitivas, mejora su reputación e imagen, se une a la tendencia de los líderes y responde a la demanda de la sociedad.
- La acción social añade valor a la empresa, a sus productos, servicios y a su equipo humano.
- Hay tantas posibilidades de acción social como empresas y como personas en dificultad. La acción social se adapta a las características de cada empresa, ya sea grande o pyme.
- Un avance de la sociedad del bienestar. Las empresas de la Comunidad Valenciana, dinámicas e innovadoras, tienen un papel decisivo en el avance de la sociedad del bienestar mediante su participación en la acción social.
Beneficios de la RSE para la empresa
La Responsabilidad Social de la Empresa repercute directamente en la empresa, en su estatus en el ámbito empresarial y en su cuenta de resultados.
Como parte de su estrategia, la RSE se traduce en una nueva relación con los interlocutores o grupos de interés de la empresa, marcada por la conciencia social y la ética.
Es una ventaja competitiva que se refleja en su imagen y en el orgullo de los trabajadores de pertenecer a la empresa.
Otros beneficios que aporta la RSE a la empresa son, entre otros:
- Posicionar y diferenciar la marca.
- Mejorar la imagen empresarial y la reputación.
- Aumentar la notoriedad de la empresa/marca.
- Acceder a nuevos segmentos de mercado, atraídos por una gestión ética y responsable.
- Acceder e influir positivamente en líderes de opinión.
- Fidelizar a clientes.
- Mejorar la relación con el entorno.
- Incrementar la influencia de la empresa en la sociedad.
- Atraer inversiones éticas.
La RSE brinda la ocasión de incorporar esta forma innovadora de gestión empresarial, esta nueva cultura que hace más competitiva a la empresa, más humana, más moderna.
